- Tipik soru
- “[Kategori] için KOBİ’lere uygun araçlar hangileri?”
- Karar anı
- Kısa liste, demo öncesi karşılaştırma, satın alma onayı
- Kritik sayfalar
- Fiyatlandırma, entegrasyonlar, doküman, güvenlik ve uyum
- Dikkat
- Karşılaştırmalı reklam kuralları (aşağıda)
SaaS için GEO, alıcının ihtiyaç, alternatif ve karşılaştırma sorularında ürününüzün doğru özelliklerle anılmasını hedefleyen çalışmadır. Bunun için fiyatlandırma mantığı, entegrasyonlar ve doküman herkese açık, taranabilir sayfalarda yazılır; inceleme platformlarındaki profiller güncel tutulur; karşılaştırma içeriği Türkiye’deki karşılaştırmalı reklam şartlarına göre kurulur ve aynı soru seti her ay 6 motorda ölçülür.
Yazılım alıcısı yapay zekâya hangi soruları soruyor?
Soru setini dört niyet grubunda kuruyoruz. Köşeli parantezli yerler sizin kategorinizle doldurulur:
| Niyet | Örnek soru | Cevapta aradığımız |
|---|---|---|
| Keşif | “[İş] için hangi yazılımlar kullanılıyor?” | Kategori içinde anılma |
| Alternatif | “[Bilinen ürün] yerine ne kullanabilirim?” | Alternatif listesinde yer alma |
| Karşılaştırma | “20 kişilik ekip için [Ürün A] mı, [Ürün B] mi?” | Doğru özellik ve fiyat bilgisi |
| Doğrulama | “[Ürününüz] verileri nerede saklıyor, KVKK ve GDPR’a uygun mu?” | Güncel ve doğru cevap |
Hangi sayfalar kaynak olmaya aday?
Cevaplar web’den derlenirken somut bilgi taşıyan sayfalar öne çıkabilir. Bu bilgileri yalnız satış görüşmesinde paylaşıyorsanız, herkese açık sayfalarda da sunmanızı öneriyoruz:
- Fiyatlandırma: Rakam paylaşmasanız bile fiyatı neyin belirlediği (kullanıcı sayısı, modül, kullanım hacmi) açıkça yazılır.
- Entegrasyonlar: Her entegrasyonun ne yaptığı ve nasıl kurulduğu, kendi adresi olan ayrı bir sayfada anlatılır.
- Doküman ve yardım merkezi: Oturum açmadan okunabilen, sunucu tarafında üretilmiş metin. Yalnız tarayıcıda JavaScript ile açılan içerik bazı botlara boş görünebilir.
- Güvenlik ve uyum: Verinin hangi bölgede tutulduğu, hangi belgelere sahip olduğunuz, KVKK ve varsa GDPR kapsamındaki süreçleriniz; belge adı ve tarihiyle.
- Sürüm notları: Tarihli değişiklik kaydı. Motorların eski bir özellik listesini tekrarlamasına karşı güncel bir kaynak sunar.
Google’ın yazılım uygulaması zengin sonucuna uygun olmak için SoftwareApplication işaretlemesinde uygulama adı, fiyat teklifi (ücretsiz uygulamada 0) ve bir puan ya da inceleme bilgisi gerekiyor[2]. Bu bir zengin sonuç şartıdır, yapay zekâ cevaplarında anılmanın şartı değildir. İşaretleme sayfada görünmeyen bir bilgiyi eklemez; yalnız görüneni makine için tekrar eder.
Karşılaştırma içeriği yazarken hangi kurallar geçerli?
Türkiye’de tüketiciye yönelik karşılaştırmalı reklam serbest, ama şartlı. Tüketiciye yönelik her türlü ticari reklamı kapsayan Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’nin 8. maddesine göre karşılaştırmalı reklamda rakiplerin ürün adı, markası, logosu ya da unvanı yer alamaz; karşılaştırma aynı ihtiyaca yönelik ürünler arasında, fiyat dahil doğrulanabilir özellikler üzerinden ve nesnel biçimde yapılır[1]. 9. madde, karşılaştırılan iddiaların üniversitelerden ya da akredite veya bağımsız test ve araştırma kuruluşlarından alınmış belgelerle kanıtlanmasını şart koşuyor[1].
Bu yüzden Türkiye’de tüketicilere de ulaşan “[Rakip] alternatifi” başlıklı sayfalar hukuki risk taşır. Yalnız işletmelere satılan yazılımlarda hangi kuralların uygulanacağı ayrıca değerlendirilmelidir; diğer pazarların kuralları için de aynısı geçerli. Yerine önerdiklerimiz:
- Rakip adı vermeden, ihtiyaç ve kullanım senaryosu üzerinden kurulan “nasıl seçilir” rehberleri.
- Hız, kapasite ya da fiyat gibi ölçülebilir üstünlük iddialarını yalnız yönetmeliğin aradığı türden bir belgeye dayanıyorsa kullanmak.
- Rakiplerle kıyası bağımsız inceleme platformlarına ve kullanıcılara bırakmak; oradaki profilinizi eksiksiz ve güncel tutmak.
Nöral Görünürlük Döngüsü SaaS’ta nasıl uygulanır?
- TARA
Kısa liste haritası
Keşif, alternatif ve karşılaştırma sorularında hangi ürünlerin anıldığı ve cevapların hangi sayfalara dayandığı çıkarılır.
- KUR
Açık ürün bilgisi
Fiyatlandırma mantığı, entegrasyon ve doküman sayfaları sunucu tarafında üretilir; SoftwareApplication ve Organization işaretlemesi eklenir, değişiklikler IndexNow ile bildirilir.
- YAZ
Karar içeriği
Kullanım senaryosuna göre seçim rehberleri, rakip adı gerektirmeyen karşılaştırma tabloları, inceleme platformu profillerinin güncellenmesi.
- ÖLÇ
Kategori içinde atıf payı
Aynı sorular her ay 6 motorda sorulur. Copilot ve Bing’deki yapay zekâ cevaplarında kaç kez kaynak gösterildiğiniz Bing Webmaster Tools’un AI Performance raporundan da izlenir[3].
Sıkça sorulan sorular
01Ürünümüz yeni, yapay zekâ onu hiç tanımıyor. Nereden başlamalıyız?
Ürünün ne olduğunu tek cümlede anlatan, herkese açık ve taranabilir sayfalardan: ana sayfa, fiyatlandırma mantığı ve doküman. Ardından ürün adı ve kategorisi bağımsız profillerde ve dizinlerde aynı biçimde yazılır. Tanınırlık zaman alır; bu yüzden ilk ölçümü başlangıç kaydı olarak saklarız.
02Türkçe ve İngilizce pazarı birlikte hedefliyoruz. İki dil ayrı mı ölçülür?
Evet. Her dil kendi soru setiyle ayrı ölçülür; aynı ürün bir dilde anılıp diğerinde anılmayabilir. Dil sürümlerinin ayrı adreslerde yayımlanıp hreflang ile bağlanmasını öneririz.
03Rakip adı geçen karşılaştırma sayfalarımız var. Kaldırmalı mıyız?
Türkiye’de tüketicilere de ulaşan sayfalarda karşılaştırmalı reklam şartlarına bakılmalı; yalnız işletmelere yönelik sayfalarda uygulanacak kurallar ayrıca değerlendirilir. Kararı hukuk danışmanınız verir; biz rakip adı gerektirmeyen bir sayfa yapısı önerir, geçişin görünürlüğe etkisini aylık ölçümde izleriz.
Kaynaklar
- Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği, m.2, m.8 ve m.9 (son değişiklik RG 01.07.2026) · erişim 28 Eylül 2026
- Google Search Central — Software App (SoftwareApplication) yapılandırılmış verisi · erişim 28 Eylül 2026
- Bing Webmaster Blog — Introducing AI Performance in Bing Webmaster Tools (Şubat 2026) · erişim 28 Eylül 2026